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      啤酒資訊

      青島啤酒試水O2O借便利店渠道送貨上門
      來源:雙麥啤酒 發布時間:2015-06-22 15:40:57 瀏覽次數:

           繼青島啤酒進駐電商平臺之后,青島啤酒將進一步布局多元化渠道戰略,試水O2O(Online To Offline,即將線下的商務機會與互聯網結合,讓互聯網成為線下交易的前臺)模式,實現APP一鍵預訂,將啤酒送到用戶家里。
         青島啤酒物流管理總部副總經理戴國順對財新記者介紹,青島啤酒擬于今年下半年正式上線自己的O2O平臺。用戶在O2O平臺上購買青島啤酒之后,生成的訂單將自動下發到距離用戶最近的便利店里,后者再將啤酒送到用戶家里,實現用戶足不出戶享用青島啤酒。
         戴國順稱,去年下半年,青島啤酒已經在籌劃上述O2O項目。經過多個部門的協同合作,青島啤酒研發出了自己的O2O平臺,主要是以獨立APP的形式面向用 戶進行推廣。今年下半年APP上線之后,將先在青島市進行試點,首批已經談好了3000家便利店,用以服務全城的青島啤酒用戶。
         為了激發便利店的熱情,青島啤酒將讓出一部分利益給便利店。財新記者了解到,以前一般的便利店在青島啤酒上的毛利約為2%,加入O2O項目之后,拿到的毛利可能達到4%左右。
         青島啤酒也有動力推進O2O項目。戴國順說,電商平臺物流運營成本高,O2O不僅可以節省成本,而且用戶在自己的平臺上,有利于青島啤酒與用戶更好的互動,為用戶提供更多的增值服務。
         兩年前,青島啤酒開始走電商渠道。2013年6月,青島啤酒入駐天貓商城,并將天貓商城官方旗艦店鏈接成青島啤酒官網主頁上的網上商城。之后,青島啤酒陸 續入駐京東、易購、一號店等電商平臺,試圖打造線上購買的多元渠道。2014年6月,在傳統電商渠道外,青島啤酒又在微信上開通了“青島啤酒官方商城”, 成為首家進駐微信商城的啤酒企業。
         目前,電商渠道帶來的銷量在青島啤酒的總銷量中占比很小。戴國順介紹,去年青島啤酒960萬噸的總銷量中,僅1709噸來自電商渠道。
         相較于青島啤酒的傳統營銷模式,電商渠道的成本過高。一位青島啤酒內部人士稱,青島啤酒走電商渠道銷售的產品,超過一半的收入給了電商渠道方,“青島啤酒 在電商上賺不到錢”。對于青島啤酒來說,做電商更多的是讓用戶更好地體驗青島啤酒,積累口碑,擴大品牌效應。如2014年5月,青島啤酒曾聯手京東,讓用 戶在下單之后的24小時內喝到了剛剛下線的原漿啤酒。此前,原漿啤酒由于保質期短、必須低溫儲藏,幾乎很難在便利店購買到。
        青島啤酒的O2O平臺上線之后,除了服務青島啤酒自有APP上的用戶,還將承接其他電商平臺導流過來的用戶。戴國順介紹,今年下半年,青島啤酒在青島市的 O2O試點開始之后,計劃將其他電商平臺有關青島市用戶的訂單轉過來,借助便利店去配送。這將大大節省電商物流運營成本。
         戴國順認為,青島啤酒一直通過多種渠道接近用戶、吸引用戶,希望不僅僅只是賣出啤酒,而是去打造一個消費品牌、社交平臺,為用戶提供更多的增值服務。
         不過,多位市場人士指出,在當前APP多如牛毛的移動互聯網環境下,如何讓用戶下載使用青島啤酒的自有APP是個難題。“首先是用戶在家里網購啤酒的需求 有多大?其次是用戶即便有需求,下載一個超市類或外賣類APP 就可以在購買其他用品時一并購買啤酒,何必要為了買啤酒單獨裝一個APP?”一位市場人士認為,為了讓用戶安裝APP,青島啤酒要花費不菲的代價,青島啤 酒有必要通盤考慮,從戰略高度來看O2O項目到底值不值。

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